10.创造优质的闲聊内容
关于聊天，困扰着大多数人的问题所在，就是不知道聊什么，从何聊起。下面我们就这个问题，提出几点建议：
（1）从双方本身来挖掘谈资
你，还有谈话对象，本身就是一个众多的主题交集，从生平境遇，到学时积累、兴趣爱好、未来打算、穿着打扮都是一个巨大的谈话主题库，所以平时要注意记住对方的一些特点，比如特殊的穿着、爱好、生活经历或者一些微博状态，谁都喜欢别人能谈论自己，这一点，关键在于用心积累。当然关键是能拿出来谈的是一些东西，而且对方比较喜欢，比较有助于闲聊的进行。当然，记住，对方的话，也是主要的谈论来源。
（2）从我们所处的小环境入手
小环境，指的是两人眼界所到的地界。比如两人在办公室的转角咖啡机前相遇，这个时候，如果对对方本身不熟，比如你是新来的员工，不认识对方，只知道名字，不知道从什么地方谈起，自己又不善于查户口，而且更要命的是连赞美的入口都没有。那么可以从小环境入手，比如一些新张贴的告示，活动，比如公司的咖啡机，就是你们两现在的小环境之中的一角，你可以说：“有没有这样的想法，在家里也搞一台这种咖啡机，这样晚上加班的时候需要的时候按钮一按，一杯卡布基诺就来了，朋友聚会也能来一杯，不用每次朋友聚会都手忙脚乱。”以咖啡机开始，这样就能双方进入聊天的状态。
（3）从社会大环境着手
大环境，指的是在眼界之外的环境，一般是指，对于员工来说，公司的运营，一些小道消息，社会新闻，政治事件等都是我们共同谈论的环境，多多少少跟自己与对方有关，这里关联度越大的，越能帮助闲谈进行，比如世界杯来了，嘿嘿，吐槽中国足球队的大好时机，都是谈论的好题材，无论是谁，无论站在哪边都能插上几句话。
聊天哲语
在人类社会生活中，聊天有时是润滑剂，使人们消除摩擦，化解矛盾；有时又是黏合剂，使人们互相贴近，联络感情。