回到办公室，空气里的浮尘都在午后的阳光中清晰可见，却驱不散那股无形的紧绷感。
林晚晚刚坐下，内部通讯软件就“叮”地响了一声。是周鹏发来的一个压缩包和一条简短消息：
“晚晚，这是星耀的部分基础资料，你先看看。其他一些零散记录我让同事整理后再发你。抓紧时间熟悉，这个事比较急。”
她点开压缩包，里面有几个PDF文档和几个Excel表格。文档是过去两年与星耀直播的框架协议及几次年度补充协议。表格则是近一年的几场专场带货活动的后台数据摘要（非原始数据）和初步结算单草稿。
资料不多，甚至可以说，对于一项持续两年多的而言，显得过分单薄。邮件记录呢？沟通纪要呢？每次活动的详细策划案、费用预算、执行报告、效果复盘呢？还有，压缩包名字叫“部分基础资料”，那么“非基础”的部分是什么？
【真实之眼】被动触发：感知到文件包蕴含“不完整信息”及“潜在误导性”。】系统提示简洁但明确。
林晚晚不动声色，先将所有文件下载到本地加密文件夹，然后逐一打开审阅。
合同文本本身中规中矩，约定的佣金比例、结算周期、数据提供义务等条款清晰。但翻到去年的补充协议时，她注意到其中一项条款被高亮标记（不知道是周鹏标的还是之前谁标的）——关于“特殊资源位扶持”的附加条款。条款写得比较笼统，大意是甲方（星耀直播）在特定活动期间为乙方（林晚晚公司）提供首页推荐位等额外流量资源，乙方需支付“资源协调费”，金额“另行协商确定”。
而旁边附着的去年某次大促活动的结算草稿里，赫然有一笔二十万元的“特别推广服务费”，备注栏只写了“依据补充协议”，却没有看到任何关于这笔费用具体“协商确定”的书面记录，比如邮件、会议纪要或补充协议附件。
林晚晚记下了这个疑点。
接着看数据摘要。表格做得还算规整，但仔细核对，她发现一个问题：不同活动表格中，用于计算最终佣金的核心指标“有效成交GMV”的统计口径似乎不一致。有的表格备注说明剔除了退货订单，有的则没有。而结算金额正是基于这个GMV计算得出。
口径不一，意味着最终佣金数字的可信度存疑。
她又查看了周鹏发来的、号称是“星耀后台导出的核销数据”截图（非原始数据文件）。截图显示，最近一场活动的数据核销状态为“待确认”，原因是“部分订单物流信息异常，涉嫌刷单，待双方核查”。
涉嫌刷单？物流信息异常？林晚晚心里一沉。如果属实，不仅佣金结算要受影响，公司还可能面临为虚假交易支付推广费用的风险，甚至损害品牌声誉。这么重要的事情，周鹏在饭桌上只是轻描淡写地说对方“忙”、“拖着”，完全没有提及这个关键风险点。
他是不知道，还是……故意隐瞒？
林晚晚靠在椅背上，指尖轻敲桌面。周鹏扔给她一个烫手山芋，还只给了半张模糊不清的“地图”。让她去催，催什么？催一笔可能存在刷单问题、费用构成有疑点、且内部记录残缺的结算？
这哪里是任务，这分明是裹着糖衣的炸药包。无论她怎么处理，都可能爆炸。
直接打电话去催，如果对方抛出“刷单核查”这个正当理由，她一无所知，只会碰一鼻子灰，显得无能。如果她追问细节，对方可能会要求与“更了解情况”的周鹏直接沟通，把她晾在一边。就算勉强催到数据，如果最后结算出问题，责任是谁的？是她这个“沟通人”传递信息不清，还是周鹏这个负责人当初埋下的隐患？
周鹏打的好算盘。进可攻，退可守，黑锅有人背。
但林晚晚不打算按他的剧本走。
她重新打开合同，仔细研读其中关于“数据提供与核对”以及“争议处理”的条款。然后，她调出公司OA系统，没有立刻联系法务部（那会打草惊蛇），而是先向IT部门提交了一个数据调阅申请——申请查看市场部渠道推广组近一年所有对外发送的、主题或附件涉及“星耀直播”的邮件志（仅限发送时间、发件人、收件人、主题，不涉及具体内容）。这是她的权限内可以尝试申请的，用于了解沟通频次和关键对接人。
同时，她开始起草一份《关于“星耀直播”结算推进的初步分析与沟通方案建议》。
她没有直接下结论，而是以“梳理信息时发现的待澄清点”为切入点，罗列出来：
1. 合同补充协议中“资源协调费”的确认依据缺失。
2. 不同活动结算数据中“有效成交GMV”统计口径不一致。
3. 最新活动数据核销状态显示“涉嫌刷单待核查”，此重大风险未在口头同步中提及。
4. 历史文件（策划、执行、复盘、完整邮件链）缺失严重，影响问题追溯与责任界定。
针对每个问题，她都附上了从现有资料中截取的证据（合同条款、表格截图、数据状态图），并提出了接下来行动的建议：
· 对于问题1和2，建议由渠道组负责人（周鹏）先行内部梳理，补充缺失的确认记录，统一统计口径，形成内部统一意见。
· 对于问题3（刷单核查），建议立即由渠道组负责人或指定专人（需熟悉活动细节）与星耀直播成立联合核查小组，明确核查范围、方法和时间表。此事优先级最高。
· 对于问题4，建议启动历史文件补录专项（可与之前她发起的文件规范化工作结合）。
在建议的最后，她写道：
“基于以上情况，在内部信息未厘清、重大风险未明确处理方案前，贸然进行结算催促，可能无法触及问题核心，且易使我方陷入被动。建议分步骤推进：第一步，内部厘清上述问题，明确我方可接受的结算前提与底线；第二步，针对‘刷单核查’事宜，与星耀方进行专项正式沟通；第三步，在前两步取得进展后，再综合进行结算谈判。”
“作为协调员，我可协助整理资料、分析问题、起草沟通文稿，但涉及业务细节确认、风险决策及对外沟通授权，仍需业务负责人主导。”
她将这份《建议》仔细写好，反复检查措辞，确保逻辑严密、基于事实、态度、但立场清晰——明确划分了“协助梳理”和“决策负责”的界限。
然后，她没有直接发给周鹏。而是通过OA，发给了市场部总监赵宏，并抄送了周鹏和……顾衍。
这是她思考后的决定。直接给周鹏，很可能被搁置或歪曲。发给赵宏，是将问题正式摆到部门管理者面前。抄送顾衍，既是向她的直接汇报对象同步进展，也是一种无形的压力——让赵宏和周鹏知道，这件事，最高层在看着。
点击发送的那一刻，她知道，自己等于把周鹏试图悄悄摁住的桶的引信，直接拽到了阳光下。
接下来的半小时，风平浪静。
但下午三点左右，周鹏的办公室门猛地打开。他脸色阴沉地走出来，手里拿着打印出来的那份《建议》，径直走到林晚晚工位前。
他的动作引起了不少同事的侧目。
“晚晚，”周鹏的声音压得很低，但带着明显的怒意，“你这是什么意思？我让你帮忙催一下结算，你搞这么大阵仗？还给赵总、给顾总发这种东西？你这上面写的，是在质疑我的工作吗？！”
林晚晚站起身，态度平静：“周经理，我没有质疑任何人的工作。我只是基于您提供的资料，梳理出一些可能影响结算推进的客观问题点。我认为，在对外沟通前，内部先就这些问题达成一致，明确策略，是更专业、更负责任的做法，也能避免后续反复和误会。这应该是对您工作的支持，而不是质疑。”
“支持？”周鹏差点气笑，抖着手里的纸，“你这叫支持？你把这些捕风捉影的东西捅到上面去，叫支持？‘资源协调费’当时是口头跟老王谈好的！‘GMV’口径销售那边都知道！‘刷单’那是星耀那边找借口！你这么一搞，好像我们组工作有多大的漏洞似的！”
“捕风捉影？”林晚晚看着他，语气依旧平稳，“周经理，合同条款白纸黑字。数据表格里口径不一致也是事实。星耀后台显示‘涉嫌刷单’的截图，是您发我的资料里的。如果这些都是‘捕风捉影’，那什么样的证据才算确凿？”
她顿了顿，声音清晰了几分：“至于口头约定，在涉及二十万费用的补充协议履行上，没有任何书面记录留痕，这本身就是巨大的管理风险。如果星耀方事后不认账，或者换了负责人，我们如何主张权利？GMV口径不统一，财务如何准确核算成本？刷单问题如果不正面核查，万一对方最终将责任归咎于我方推广渠道问题，我们如何自辩？”
每一句，都戳在风险管理的痛点上。
周鹏被她问得一时语塞，脸涨得通红，周围同事的窃窃私语声似乎更清晰了。他发现自己又一次陷入了“道理说不过”的窘境。
“你……你少给我上纲上线！”周鹏恼羞成怒，“市场部有市场部的做法！不需要你一个外来人指手画脚！赵总那边，我会去解释！顾总那边，你最好也收敛点！别以为有靠山就可以为所欲为！”
他扔下狠话，狠狠瞪了林晚晚一眼，攥着那份《建议》，怒气冲冲地转身回了办公室，“砰”地一声关上了门。
工位区一片寂静，所有人都在消化刚才的冲突。
林晚晚缓缓坐下，面色如常。她预料到周鹏会反弹，甚至可能更激烈。但她的目的已经部分达到了——问题被正式摆上台面，周鹏无法再像之前那样和稀泥或悄悄转移矛盾。
几分钟后，她的电脑上弹出赵宏的回复邮件，很简单：
“收到。周鹏先内部梳理。林晚晚配合。刷单问题需优先处理。”
没有评价，没有偏袒，只是明确了分工和优先级。这或许就是总监的态度：他未必完全信任周鹏，但也需要维护部门稳定；他看到了林晚晚指出的问题，但也不希望矛盾激化。让她“配合”，既是限制，也是某种程度的认可——她有了介入的正当性。
至于顾衍，没有任何回复。这在意料之中。如果他事事回应，反而奇怪。
下午剩下的时间，周鹏没有再出现，也没有发来任何新的“资料”。组里的气氛更加微妙，几乎没人主动跟林晚晚说话。
林晚晚也不在意。她开始据现有资料，更深入地研究那份补充协议和可能的“口头约定”陷阱，并着手起草一份详细的《电商直播关键风险点核查清单（模板）》，准备作为后续“规范化”工作的工具之一。
临近下班，IT部门回复了她的数据调阅申请，发来一份志摘要。林晚晚快速浏览，发现过去半年，组内与星耀直播指定邮箱的邮件往来频率很低，且主要集中在小马等个别执行人员，内容主题多是“物料发送确认”、“活动排期微调”等执行细节。而涉及费用、结算、争议等关键沟通，邮件记录寥寥。反倒是周鹏的邮箱，与星耀那位王负责人有大量的内部通讯软件离线文件传输记录，但具体内容不可知。
这印证了她的猜测：很多关键沟通，可能都发生在非正式渠道，缺乏留痕。
她将这份志摘要也加密保存。
正准备关机，手机震动了一下，是一条微信，来自一个许久没有联系的名字——苏雨柔。
“晚晚，听说你调去市场部了？还跟周鹏闹得不愉快？那个人背景很复杂，跟上面有些领导关系很好，你小心点。如果需要帮忙，或者想回部，可以跟我说，我帮你跟李总监说说情。毕竟同事一场。”
林晚晚看着这条消息，几乎能想象出苏雨柔打字时那张写满“关切”和“优越感”的脸。
【真实之眼】被动触发：目标‘苏雨柔’，情绪：幸灾乐祸，刺探情报，试图建立心理优势。】
她扯了扯嘴角，没有回复，直接长按消息，选择了“删除”。
帮忙？说情？
恐怕是来确认她是否焦头烂额，顺便再踩一脚，彰显自己的“人脉”和“善意”吧。
她关掉电脑，拎起包。
走出办公楼时，天色已暗，华灯初上。
一天之内，经历了鸿门宴、资料陷阱、当面冲突、总监邮件、绿茶问候……信息量巨大，精神消耗也不小。
但林晚晚的脚步却比早上来的时候更稳。
她知道了水有多浑，也看清了对手大概的路数。
更重要的是，她找到了自己的节奏和方式——用规则、事实和逻辑，一寸寸地去撬动那些看似固若金汤的堡垒。
周鹏的暴怒，苏雨柔的“关心”，都是这堡垒晃动的回响。
她抬起头，呼出一口白气。
战斗才刚刚打响。
而她的弹药库里，可不止有“真话”这一件武器。
第八章 完